Politique de confidentialité
Comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
Vos données personnelles
Cette politique de confidentialité explique comment sont collectées, utilisées et protégées vos données personnelles lorsque vous utilisez le site ravalementfacadechamonixmontblanc.fr, notamment via le formulaire de contact.
Quelles données et pourquoi
Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, nous collectons les informations que vous fournissez : nom, téléphone, e-mail, ville et description de votre projet. Ces données servent exclusivement à vous recontacter et à établir votre devis.
Pour prouver votre consentement, nous conservons également, de manière sécurisée, la date, l’heure et l’adresse IP de l’envoi du formulaire. Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
Base légale et consentement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, recueilli via une case à cocher non pré-cochée lors de l’envoi du formulaire. Vous êtes libre de ne pas transmettre ces informations, mais elles sont nécessaires pour traiter votre demande de devis.
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit de rétractation et pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale qui pourrait en découler, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.
Accéder, rectifier, supprimer
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse contact@ravalementfacadechamonixmontblanc.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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